Autor: Ing. Mg. Neil Mike López Monsalve
Resumen
El Sistema de Medición de la Calidad de la Educación (SIMCE) funciona en base a una prueba que se aplica a nivel nacional, una vez al año, a todos los alumnos del país que cursan un cierto grado, el cual va alternándose entre 4º Básico, 8º Básico y 2º Medio. Actualmente, el diseño y administración del sistema depende de la Unidad de Currículum y Evaluación del Ministerio de Educación.El Sistema Nacional de Medición de la Calidad de la Educación tiene como objetivo principal generar indicadores objetivos y confiables sobre la calidad de la educación, que sirvan para orientar acciones y programas de mejoramiento de la calidad de la enseñanza.
Situación ésta que es observable a todos los niveles de enseñanza, de ahí que sea importante para efecto de una acción educativa eficaz que toda institución educativa proporcione al docente al menos dos recursos elementales para el logro de una eficaz acción comunicativa: medios tecnológicos educativos apropiados y ambiente adecuado.Es necesario destacar que en este estudio, se enfoca la educación desde un punto de vista, que hace evidente que lo que sucede entre el maestro y el alumno es más importante que la cantidad de materia que se abarca. Además los estudiantes también son personas y ejercen unos y otros influencia profunda en sus vidas, lo que acontezca entre ellos tiene una gran trascendencia. Por tanto la interacción entre los maestros y entre éstos y los administradores es igualmente importante, a causa de sus efectos sobre el crecimiento de los individuos involucrados y porque provee un modelo para los estudiantes. Por lo tanto, se sostiene que las funciones básicas de los maestros consisten en dedicarse a las relaciones interpersonales que sean sanas y productoras de desarrollo y en proporcionar ambientes que promuevan este tipo de interacción para los alumnos.
Entonces es necesario en la actualidad, elaborar instrumentos de evaluación de la comunicación para ver si esta influye en los resultados en el sistema de medición de la calidad de la educación (SIMCE). En este sentido, hay que tomar en cuenta aspectos mayormente cualitativos y también análisis cuantitativos para obtener resultados que se puedan comparar con estudios del mismo ámbito.En este artículo, se realiza un análisis de como se aplica la comunicación para el mejoramiento del aprendizaje, observando la postura del educador y el alumno si es abierta para lograr un ambiente mutuo de entendimiento, ver si existe un proceso bidireccional, para estimar si el flujo de los mensajes circula en ambos sentidos, si bien mayoritariamente lo haga el educador a educando, la interacción en el proceso, que suponga la posibilidad de modificación de los mensajes e intenciones según la dinámica establecida y moralidad en la tarea, para rechazar tentaciones de manipulación.
Se describen los aspectos positivos que derivan de un enfoque global del estudio de la comunicación, sus objetivos y el planteamiento que aporta la docencia, para dar una conclusión sobre el tema.
LA COMUNICACIÓN EN LOS RESULTADOS DEL SIMCEAl respecto la educación tiene como objetivo la transferencia de conocimientos de una generación a otra (Carlson J. y Thorpe, C., 1990), es una verdad consabida; mas, no obstante, el proceso de transmisión y actualización de conocimientos no es suficiente, ya que se necesita, además, capacidad de prever las futuras circunstancias de comunicación de los seres humanos entre sí y su entorno. Se considera que hacer necesario lo anterior, al mismo tiempo que evoluciona nuestro mundo es necesario considerar (producto de evaluaciones y debidas reflexiones) los métodos y formas de comunicación que garanticen un adecuado desarrollo del proceso educativo en las instituciones de educación con el medio ambiente. Medio ambiente que no puede soslayarse en cualquier modalidad de evaluación, en razón de que toda proceso educativo es un proceso de interacción social que sucede en determinado medio ambiente (Galton, M. y Moon, B.:1986).
Aunque en los sistemas educativos es el docente quien ejerce en gran medida las funciones de emisor e influencia sobre los educandos, debe considerarse que la configuración personal de los educandos se logra a través de múltiples fuentes personales e institucionales y ya no exclusivamente por la acción comunicativa de los docentes; mención especial es el caso de la fuerte influencia de los medios de comunicación de masas (Mass Media), cuya influencia es tan controvertida como evidente. Es importante tener presente también el siguiente aspecto, que la educación en la actualidad tiene una creciente brecha que existe entre el desarrollo del conocimiento científico y el mantenimiento constante del tiempo de formación, por lo que se hace necesaria la explotación de las tecnologías en función de disminuir esta brecha; logrando que nuestros educandos aprendan a aprender así como que estén preparados para los constantes cambio que el mundo científico – técnico tiene en nuestra época. En este sentido las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, en particular, las redes informáticas han brindado nuevos horizontes en el proceso de formación, surgiendo términos tales como: e-learning, Aprendizaje continuo, Aprendizaje colaborativo que traen nuevos significados y roles para estudiantes y profesores.Al respecto se han detectado problemas en el aspecto comunicativo, generando por ejemplo falencias en la expresión oral, escrita e interpretación de información por parte de los estudiantes. A la vez carencias de puntos de encuentro entre el profesorado lo que dificulta la comunicación y una acción concreta. Lo que lleva a una falta de compromiso y socialización con la institución de parte de algunos docentes. También los alumnos carecen de una actitud de saber escuchar (falencia del hogar y entorno escolar), falta de información y motivación de la importancia del SIMCE (profesorado y alumno) y una mala comunicación de la comunidad escolar, el ambiente no es propicio siempre para un trabajo más cálido entre profesores.
Pues bien, ¿cuál es la calidad del desempeño de nuestros profesores? Según una evaluación practicada por el Mineduc, sólo un 10% de los profesores rinde en un nivel óptimo, de excelencia. Al frente hay alrededor de un tercio que tiene un desempeño claramente insatisfactorio o apenas elemental. Y al medio se ubica el resto, calificado como "competente" pero que, en realidad, carece de las competencias requeridas para compensar, mediante su acción docente, el peso negativo de las desigualdades de origen de los alumnos.Los antecedentes anteriores reportados por investigaciones realizadas por el Ministerio de Educación, muestran que la mayoría de nuestros profesores tiene debilidades en la comunicación que según la evidencia internacional son esenciales para un buen desempeño docente al interior del aula.
Nuestros profesores no logran estructurar bien sus clases: no plantean en forma comprensible las actividades que se proponen realizar; no cubren adecuadamente los objetivos y contenidos definidos por el currículo; no promueven el desarrollo del pensamiento de los alumnos, y no sintetizan, al final de la clase, los aprendizajes logrados. Particular gravedad reviste el hecho de que los profesores no cubran las materias incluidas en el currículo, pues esto significa que, respecto de las materias no cubiertas, los alumnos ni siquiera poseen la oportunidad de aprender. Los resultados del SIMCE corrobora esta situación.
En suma, la efectividad de los docentes es deficiente en Chile. Esto es delicado, pues la evidencia internacional indica que cerca de un 70% del efecto que la escuela tiene sobre los resultados de aprendizaje de los alumnos se debe al desempeño de los profesores. En consecuencia, si ellos fallan, el efecto escuela se debilita grandemente. Y, en esas condiciones, es imposible compensar, por vía de la educación, las desigualdades de origen socio-familiar de los alumnos.
COMUNICACIÓN PARA MEJORAR LOS APRENDIZAJESEsto significa que los grandes retos de los establecimientos y docentes han de orientarse en direcciones como, enseñar a buscar, para que los alumnos investiguen, también enseñar a entender para que los estudiantes capten la esencia de los conceptos, relacionando causas y consecuencias, infiriendo conclusiones de interés e integrar lo aprendido de los conocimientos entregados con anterioridad. Esta implica comunicar, expresar propias ideas en un ambiente de abierto dialogo y de respeto mutuo. Todo esto exige un grado de exigencia del profesorado, asumiendo un grado afectivo para ayudar a los estudiantes a un desarrollo personal e intelectual. Si no es así, y hay una actitud indiferente del docente conllevara a un aprendizaje deficiente, quizás logrando transmitir conocimientos, lo que puede llegar a ser algo interesante, pero al fin al cabo un resultado insuficiente para mejorar aprendizajes.
Lo importante es que los docentes frente a los presentes y nuevos desafíos, demuestren una personalidad de adaptabilidad a nuevas circunstancias, capacidad de innovar, aumentar su autoestima, su sociabilidad, disciplina, dinamismo, resistencia a la frustración, madurez intelectual y emocional, fortaleza y la capacidad de trabajar en equipo. Por lo anterior, es necesario adiestrar aptitudes y habilidades, para adquirir una buena fluidez, flexibilidad verbal, creatividad, capacidad de observar y escuchar, lograr empatías y capacidad de motivar para lograr el objetivo del aprendizaje.
EL ROL DE LA COMUNICACIÓN EN MEJORAR APRENDIZAJES Y RENDIMIENTOSEs sumamente importante destacar que a cada tipo de educación corresponde una determinada concepción y una determinada práctica de la comunicación, por lo cual se hace indispensable analizar los diferentes tipos de educación, ya sea, endógena o exógena para determinar la estrategia a implementar para mejorar los resultados del SIMCE.
La comunicación obtiene resultados positivos en los aprendizajes del SIMCE, cuando el educador expresa mensajes en términos de respuestas específicas por parte de aquellos que lo reciben (estudiantes), en este momento se da el primer paso hacia una comunicación eficiente y eficaz.
Siempre, ante una propuesta de cambio para mejorar resultados de aprendizajes y rendimientos, la comunicación produce una reacción en el educando que puede ser positiva o negativa. En este sentido se debe producir un cambio apetecido y lograr un estimulo para considerar que la comunicación a logrado su objetivo.
También el rol comunicación en este aspecto, es generar una retroalimentación que produce que el educador quiere producir efectos positivos en los aprendizajes de los estudiantes, y evaluar según los resultados si es necesario realizar un esfuerzo persuasivo para llegar a cumplir los objetivos que se hayan planteados.
A la vez la comunicación no debe ser un complemento en la educación, ni algo opcional que distinga a un centro educativo de otro, debe plantearse que influye de manera relevante en los logros de los aprendizajes que se reflejan en mejores resultados en el SIMCE. Donde el alumno no es un ente individual, solo en donde capta información, entonces se debe proveerlo de tener un pensamiento crítico, para afrontarlos a los medios existentes y no éste desprotegido a estrategias comerciales o ideológicas. Lo relevante es crear una competencia comunicativa, saber que discierna con respecto a lo que se presenta en cada instancia de una interacción comunicativa.
Finalmente, una estrategia comunicativa en un centro educativo, permitirá que los estudiantes se sientan percibidos individualmente y sean capaces de aportar en el mejoramiento del proyecto educativo del cual forman parte. Con un mejoramiento en aprendizajes, evaluado en la prueba de medición de la calidad de la educación (SIMCE), y en la capacidad de integrarse y ser parte de un mundo donde se encuentran presentes.
Todo esto, proporciona información que puede ser utilizada en la realidad, como un complemento y soporte para distintas áreas de aprendizajes en donde se pueden presentar falencias, lo que permite relacionar y mejorar conocimientos en los cuales no se tenía certeza si eran los suficientes.
Lo anterior, nos provee de una información de incalculable valor, ya que se incita la comunicación, la producción y la creatividad, esto permite lograr el milagro del aprendizaje que se ejecuta en el aula de clases y que nos lleva a obtener mejores resultados en nuestros alumnos de aprendizajes y de rendimiento escolar.BIBLIOGRAFÍA
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